헬스인사이트(이하 ‘회사’라 함)는 고객님의 개인 정보를 중요시하며, 「개인정보보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인 정보를 처리하고 관리하고 있습니다. 「개인정보보호법」 제 30조에 따라 정보 주체에게 개인정보 처리에 대한 절차와 기준을 안내하고, 이와 관련된 고충을 신속하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 취하고 있음을 알려드립니다.
1. 개인정보의 처리 목적, 수집항목, 보유 및 이용기간
2. 개인정보 처리의 위탁
3. 개인정보의 제 3자 제공
4. 정보주체와 법정 대리인의 권리, 의무 및 행사 방법
5. 개인정보 자동 수집 장치의 설립, 운영 및 거부에 관한 사항
6. 개인정보 보호 책임자
7. 개인정보의 파기
8. 권익침해 구제 방법
9. 개인정보보호를 위한 기술적, 관리적 대책
10. 아동의 개인정보
11. 개인정보 처리방침 변경에 관한 사항
12. 개인정보의 처리 목적, 수집항목, 보유 및 이용기간
회사에서 처리하는 개인정보는 수집·이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 「개인정보보호법」 및 관련 법령에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리 목적·보유기간 및 항목은 각 개인정보파일의 특성에 따라 달리 규정하고 있습니다.
회사에서 처리하는 개인정보 목적, 수집항목, 보유 및 이용 기간은 다음과 같습니다.
■ 개인정보 처리 목적
회원가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 인증, 회원자격 유지, 관리, 제한적 본인 확인제 시행에 따른 본인 확인, 서비스 부정이용 방지, 만14세 미만 아동의 개인정보 처리시 법정 대리인의 동의여부 확인, 홈페이지 이용에 따른 문의사항 확인 및 결과 통보, 홈페이지 서비스 개선을 위한 이용자 의견 수렴, 각종 고지, 통지 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
■ 수집항목
-개인회원 : 이름, 성별, 로그인 ID, ID비밀번호, 이메일, 휴대폰 번호
-선택항목 : 자택번호, 이메일 수신동의, SMS 수신동의
-자동수집 : 접속IP정보, 쿠키, 서비스 이용 기록, 접속 로그 등
-마이페이지 회원정보 수정 : 이메일 주소, 휴대폰 번호(선택항목)
-이벤트, 마케팅 활용 수집정보 : 이름, 나이, 성별, 전화번호, 휴대폰 번호, 이메일 등(그 외 특정한 목적을 위해 단기적으로 개인정보를 수집할 경우 별도로 공지합니다.
■ 개인정보의 보유 및 이용기간
회사는 회원가입일부터 서비스를 제공하는 기간에 한하여 이용자의 개인정보를 보유 및 이용하게 됩니다. 회원 탈퇴를 요청하거나 개인정보의 수집 및 이용에 관한 동의를 철회할 경우, 수집 및 이용 기간이 달성되거나 보유 및 이용기간이 종료된 경우 해당 개인정보를 지체없이 파기합니다. 단 회사는 이용자 또는 회원의 권리 남용, 악용 방지, 권리 침해, 명예훼손 분쟁 및 수사 협조 등의 요청이 있을 경우, 회원의 이용계약 해지 시로부터 2년 동안 회원의 개인 정보를 분리 보관할 수 있습니다.
각각의 개인정보 보유 및 이용 기간은 다음과 같습니다.
-보유 근거 : 이용 약관
-개인정보 보유 목적 : 홈페이지 회원 가입 및 관리
-보유 기관 : 2년
(※2년 주기로 정보 주체의 재동의 절차를 거쳐 동의한 경우에만 계속하여 보유합니다. 마지막 동의 일자로부터 2년이 경과 된 회원은 휴면회원으로 전환되며 개인정보를 별도로 분리 보관하며, 휴면회원 전환 이후에 2년간 재동의가 없는 경우 파기합니다.)
2. 개인정보처리의 위탁
■ 개인정보 처리 위탁
회사는 서비스 향상을 위하여 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요 사항을 규정하고 있습니다. 향후 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 회원 및 이용자에게 공개하도록 하겠습니다. 회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.
-위탁업무 : 웹, 모바일 사이트 유지보수
-위탁범위 : 웹, 모바일 사이트 점검 시 포함할 수 있는 각종 정보
-위탁기간 : 위탁 계약 종료 시까지
-수탁업체 : ㈜조네트워크
회사는 이용자의 동의가 있거나 관련 법령의 규정에 의한 경우를 제외하고는 어떠한 경우에도 이용자의 개인정보를 ‘1. 개인정보의 처리 및 수집 항목 및 수집 목적’에서 고지한 범위 내에서 사용합니다.
다만, 다음의 경우 예외로 합니다.
-이용자들이 사전에 동의를 한 경우
-타인에게 정신적, 물질적 피해를 줌으로써 그에 대한 법적 조치를 취하기 위해 고객 정보를 공개해야 한다고 판단되는 근거가 충분한 경우
-통계, 마케팅 분석, 시장 조사를 위해 필요한 경우로 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 가공하여 단체 또는 외부 기관 등에 제공하는 경우
-기타 관련 법령의 규정에 의하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
-정보주체는 언제든지 회사에 대한 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다. (개인정보 열람 요구, 정보에 오류가 있는 경우 정정, 삭제, 처리정지 요구)
-만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람 등 요구는 법정 대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인 정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수 있습니다.
-이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 ‘회원정보수정’을, 가입해지를 위해서는 ‘회원탈퇴’를 선택하여 본인 확인 절차를 거친 후에 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
-혹은 개인 정보관리책임자에게 이메일 또는 고객센터 게시판을 통해 연락을 주시면 지체 없이 조치하겠습니다.
-이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우에는 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또 한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공하였다면 정정 처리 결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정하도록 하겠습니다.
회사는 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해서 이용정보를 저정하고 수시로 불러오는 쿠키(cookie)를 사용합니다.
쿠키는 사이트를 운영하는데 이용되는 서버(HTTP)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 정보이며, 이용자의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
-쿠키의 사용 목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 보안 접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화 된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
-쿠키의 설치, 운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보메뉴의 옵션 설정을 통하여 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 단 사용하는 웹브라우저에 따라 다를 수 있습니다.
-쿠키 저장을 거부하는 경우 헬스인사이트 홈페이지에서 제공하는 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련된 불만을 처리하기 위해 의견이 있을 경우 메일을 주시면 접수 조치하고 처리 결과를 전달해드립니다. 개인정보 보호책임자는 아래와 같습니다.
-개인정보 보호 책임자
■ 책임자 : 이순용 / 전화번호: 070-4459-5337 / E-mail : jonetwork1@naver.com
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 개인정보 파기절차와 방법은 다음과 같습니다.
-파기절차 : 이용자가 입력한 개인정보는 목적을 달성한 후에 별도의 DB 공간에 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 즉시 파기됩니다. 이때 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아닌 이상 다른 목적으로 사용되지 않습니다.
-파기방법 : 전자적인 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법으로 파기합니다. 그 밖에 기록물, 인쇄물, 서면 등의 경우 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
-파기기한 : 이용자의 개인정보는 보유 기간이 경과 된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 10일 이내에, 개인정보의 처리목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등의 원인으로 개인정보가 불필요하다고 판단된 경우에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 10일 이내에 개인정보를 파기합니다.
개인정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의할 수 있습니다. 아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하는 경우 보다 자세한 도움이 필요하다면 문의하여 주시기 바랍니다.
■ 개인정보 분쟁 조정위원회 : (국번없이)1833-6972 / www.kopico.go.kr
■ 개인정보침해 신고센터 : (국번없이)118 / privacy.kisa.or.kr
■ 경찰청 사이버수사국 : (국번없이) 182 / cyberbureau.police.go.kr
■ 대검찰청 사이버수사과 : (국번없이) 1301/ www.spo.go.kr
또 한, 개인정보의 열람, 개인정보 정정·삭제, 처리정지 등에 대한 정보주체자의 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해를 받은 자는 행정심판을 청구할 수 있습니다.※ 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 / center.simpan.go.kr
■ 개인정보의 암호화 : 회원님의 개인정보는 비밀번호로 암호화되어 보호되고 있습니다. 회원님 계정의 비밀번호는 오직 본인만 알 수 있으며, 개인정보 확인, 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다. 중요한 데이터의 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등 별도의 보안 기능을 사용하고 있습니다.
■ 관리적 조치 : 개인정보보호의 안전한 처리를 위해 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있으며, 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 정기적으로 교육하고 있습니다.
■ 기술적 조치 : 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근 권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위한 필요한 조치를 하고 있으며, 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터 무단 접근을 통제하고 있습니다. 또 한 개인정보시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안 기능을 사용하고 있습니다.
■ 정기적 자체 감사 시행 : 개인정보 취급과 관련하여 안정성을 확보하기 위해, 분기별 1회로 자체적으로 감사를 시행하고 있습니다.
회사는 원칙적으로 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 다만 특별한 경우에 법정 대리인의 동의를 얻은 후 아동의 개인정보 수집이 가능합니다. 회사는 개인정보를 보호하기 위해 최선을 다하지만, 이러한 노력 외에도 회원님 스스로 제3자에게 비밀번호 등 개인정보가 노출되지 않도록 주의하셔야 합니다. 특히 비밀번호 등이 공공장소에 설치된 PC 등을 통해 유출되지 않도록 항상 유의하시기 바랍니다.
또 한 회사는 어떤 경우에도 휴대전화나 이메일을 통해 사용자의 비밀번호를 묻지 않습니다. 그러므로 본인의 아이디와 비밀번호는 본인만이 사용하시고, 비밀번호를 자주 변경해주는 것이 좋습니다. 회사는 개인정보보호에 대해 최선을 다하지만, 회원님 개인의 실수나 회사의 과실로 기인하지 않은 개인정보유출에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
13. 개인정보 처리방침 변경에 관한 사항
이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통해 고지할 것입니다.
-공고일자 : 2024년 5월 13일
-시행일자 : 2024년 5월 13일
공고일 이후 시행일 이전에 가입한 신규가입자에 대해서는 별도의 추가 동의절차 없이 본 방침이 적용됩니다.
